Termos e Condições

POLÍTICA GERAL

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Tarifas válidas por diária e por apartamento;

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Horário de check-in a partir das 14h00 e check-out até as 12h00;

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Saídas postergadas ou chegadas antecipadas estão sujeitas à cobrança e a disponibilidade;

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Não cobramos taxa de serviço;

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Hospedagem com menores de idade acompanhado pelos Pais com o documento da criança;

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Hospedagem com menores de idade desacompanhado pelos Pais com o documento da criança autorização de hospedagem autenticada;

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Valores incluem Café da manhã, servido no restaurante do hotel das 6h às 10h;

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Não trabalhamos com cama extra, apenas com berço mediante a disponibilidade;

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Saídas postergadas ou chegadas antecipadas estão sujeitas à cobrança e a disponibilidade;

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Não é cobrado por 01 criança de até 06 anos no mesmo quarto dos pais/ responsáveis.

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Alterações somente serão aceitas com 24 horas de antecedência da data de check in;

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Internet wi-fi em todo hotel;

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Não aceitamos cheque;

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A transação do pagamento online é feita em conformidade com as normas da LGPD.


POLÍTICA DE CANCELAMENTO


Cancelamento Flexível

Cancelamento gratuito até 7 dias antes do check-in.

Obs.: reservas feitas com menos de 7 dias de antecedência da data de check-in não são passíveis de cancelamento

Em caso de cancelamento de reserva fora do prazo e no-show, será cobrado o valor de 100% da reserva.

Obs.: toda e qualquer alteração estará sujeita à disponibilidade.

Cancelamento Reembolsável

Cancelamento sem cobrança até 24hrs antes do check-in, depois desse prazo será cobrado o valor de 1 diária.

Em caso de não comparecimento (no-show) será cobrado o valor do 100% da reserva.

Obs.: toda e qualquer alteração estará sujeita à disponibilidade.

Cancelamento Não Reembolsável

Não será permitido o cancelamento da reserva e o valor pago antecipadamente não será reembolsado.


POLÍTICA DE GARANTIA/PAGAMENTO


Pagamento Padrão

Após a confirmação da reserva é necessário que em até 48 horas seja efetuado o depósito de 50% do valor total da reserva para garantir o bloqueio do apartamento.

Dados bancários:

AG: xxx

Conta: xxx

Favorecido: xxx PIX: xxx

Após pagamento encaminhar comprovante para o e-mail: bahaytatu@gmail.com

Caso o pagamento não seja identificado dentro do prazo a reserva estará sujeita a cancelamento sem aviso prévio.

Pagamento Flexível

É necessário que em até 7 dias antes do check-in seja realizado o pagamento de 50% do valor total da reserva para garantir o bloqueio do apartamento.

Dados bancários:

AG: xxx

Conta: xxx

Favorecido: xxx PIX: xxx

Após pagamento encaminhar comprovante para o e-mail: bahaytatu@gmail.com

Caso o pagamento não seja identificado dentro do prazo a reserva estará sujeita a cancelamento sem aviso prévio.

Não Reembolsável

Para as tarifas com condições especiais precisamos que seja realizado o pagamento de 100% do valor da reserva, no ato da compra, ou com 365 dias antes da data de check-in

Dados bancários:

AG: xxx

Conta: xxx

Favorecido: xxx PIX: xxx

Após pagamento encaminhar comprovante para o e-mail: bahaytatu@gmail.com

Caso o pagamento não seja identificado dentro do prazo a reserva estará sujeita a cancelamento sem aviso prévio.


CONDIÇÕES PARA CRIANÇAS


Condições para Criança Cortesia

Uma criança de 0 a 5 anos no mesmo apartamento dos pais ou responsáveis legais será cortesia.

Condições para Criança Pagante

Crianças a partir de 6 a 11 anos serão cobradas

Adultos

  1. Crianças acima de 12 anos serão consideradas como adultos